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Preguntas
Frecuentes

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¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado?

Si eso llegara a pasar lo primero que debes hacer es enviarnos un whatsapp al: 681892036 o bien un email a hola@barklies.es lo más rápido posible dentro de las siguientes 24h de recepción y explicarnos lo sucedido. En el correo, o whatsapp deberás adjuntarnos las fotos o vídeo del producto. Posteriormente nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema.  

¿Cuánto tardará en llegarme el envío?

Nuestros pedidos se entregan en 24-72h laborables. Es importante que se encuentre alguien en casa para recibir pedido ya que éste se envía congelado y debe ser almacenado en el congelador. En el proceso de realización del pedido se te informará del día exacto y franja horaria que lo recibirás en casa.

¿Dónde enviáis?

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¿Realizáis consultas veterinarias y/o nutricionales?

Si nuestro veterinario puede atenderte online o presencialmente con cita previa concertada.

Mi perro tiene una patología específica, ¿Qué menú debería elegir?

Si tu perro tiene una patología especifica, recomendamos no caer en eslóganes de marketing que prometen curar con sus menús cualquier problema que pueda sufrir tu mascota. En estos casos lo primero que se debería hacer, es realizar una visita con tu veterinario de confianza o con un veterinario especializado en nutrición natural para que paute el mejor tipo de alimentación específica para ese tipo de patología.

¿Vuestros menús están formulados por veterinario?

Si todos los menús de Barklies están formulados por nuestro veterinario-nutricionista.

¿Qué significa que son menús complementarios?

Significa que los menús no cubren al 100% de las necesidades nutricionales del perro, esto lo hacemos porque preferimos que sea el dueño quien termine de complementarlos bajo la supervisión de un especialista y según las necesidades del animal.

Es decir, nuestros menús actúan como base de una alimentación natural de calidad que debería complementarse según las necesidades específicas de cada animal

¿Vuestros menús son únicamente para perros de competición o trabajo?

 Si bien es cierto que Barklies nace de la competición y que muchos de nuestros menús tienen un aporte energético elevado para perros con alto desgaste, también tenemos opciones mucho menos calóricas para mantenimiento o para perros que necesitan ganar peso, así como opciones altamente digeribles para la adaptación al BARF o menús para rotación proteica.

¿Cuánto debería comer mi perro al día?

Aproximadamente, los perros adultos deberían comer de un 2% a un 4% de su peso corporal al día, repartido en una o dos tomas. En cambio, los cachorros deberían comer entre un 6 o un 7% de su peso corporal repartido entre una o dos tomas al día, incluso un poco más según el hambre del cachorro.

Estos porcentajes son siempre orientativos. Aconsejamos siempre individualizar según los requerimientos energéticos específicos de cada animal

¿Cuáles son los beneficios del BARF respecto al pienso o a la comida deshidratada?

Aunque existen piensos de buena calidad, estos siguen siendo alimentos altamente procesados que se elaboran a altas temperatura, en un proceso llamado extrusión. Este procesamiento mejora la seguridad microbiológica y la conservación del alimento, pero también reduce considerablemente la calidad de los nutrientes, ya que estos son sensibles al calor.

La comida deshidratada a baja temperatura constituye una alternativa menos procesada que el pienso extrusionado. Dependiendo del producto, puede conservar mejor algunas características nutricionales y organolépticas de los ingredientes originales. Además, al rehidratarse aporta más humedad a la dieta, algo que puede resultar beneficioso para algunos animales. Sin embargo, la aceptación de este tipo de comida en los perros es de variable a baja, mostrando menos interés por el alimento una vez rehidratado.

En cambio, la alimentación BARF apuesta por ingredientes frescos y sin procesar, buscando respetar al máximo la naturaleza original de los alimentos.

Además, permite ofrecer proteína animal de alta calidad y nutrientes con una alta biodisponibilidad. Entre los beneficios principales de la alimentación BARF, encontramos:

1. Alimentación sin procesar

Los alimentos crudos no se someten a altas temperaturas como el pienso extrusionado. Esto significa que las vitaminas, enzimas y compuestos naturales permanecen intactos.

2. Mayor contenido de agua

Una dieta BARF suele contener entre un 60 % y un 80 % de humedad, mientras que el pienso suele estar alrededor del 8-10 %.Esto puede favorecer la hidratación, especialmente en gatos.

3. Alta palatabilidad

Muchos animales encuentran la carne cruda más atractiva que el pienso, lo que puede ayudar en mascotas exigentes con la comida.

4. Ingredientes fácilmente identificables

Sabes exactamente qué ingredientes contiene la ración, algo que algunas personas valoran para controlar intolerancias o alergias.

5. Masticación más natural

Cuando se incluyen huesos carnosos adecuados y seguros, algunos perros pasan más tiempo masticando, lo que puede proporcionar enriquecimiento ambiental y ayudar mecánicamente a reducir parte del sarro.

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